Informations client importantes

Article 8 - Rétractation


8.1 - A la condition expresse que le colis contenant les marchandises vendues n'ait pas été ouvert, le client peut, à ses frais exclusifs, faire retour de sa commande dans les sept jours de sa réception.

Si l'expiration du délai arrive à terme un samedi, un dimanche ou un jour férié, ce délai est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant à minuit.

8.2 - Ce droit de rétractation peut aussi s'exercer dès avant la réception et notamment l'envoi des marchandises, par courrier électronique. Dans ce cas, les frais de port, dès lors que le transport n'aurait pas encore été exécuté, ne seront pas dus. Notamment, les retours contre remboursement seront refusés.

En cas de rétractation régulière, le remboursement des articles et objets en retour sera effectué dans un délai de trente jours maximum suivant la date de réception, chez le Vendeur.

8.3 - Il est donc conseillé à l'Acquéreur de retourner les colis par un moyen suivi ; il lui appartiendra de prouver la réception du colis dans les locaux du Vendeur, en cas de litige.

Le retour devra être effectué à l'adresse suivante : 38 rue Jacob - 75006 PARIS (France).